Cautare rapida

Cautare avansata




Catalog produse
Informatii
Optiuni panoul de control
Detalii de contact
Cum cumpar?
Termeni si conditii
Sugestii si Reclamatii
Modalitati de plata
Despre noi
Standard Format Hartie
 


Termeni si conditii



Termeni si conditii

 

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Total PC Distribution SRL, prin intermediul site-ului www.pc4u.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.

Termeni definitorii:

Cumparator - orice persoana fizica ori juridica ce emite o comanda prin intermediul site-ului www.pc4u.ro sau telefonic la numerele afisate pe site.
Vanzator - SC Total PC Distribution SRL, avand sediul social in Bucuresti, Sos. Nicolae Titulescu, nr. 92, sector 1, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J40/12717/2003, CIF RO15761140.
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Contract - o comanda confirmata de catre Vanzator.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul
www.pc4u.ro, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi desfasoara activitatea.
Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

a. Comanda ce contine produse si serviciile dorite (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
b. Mentiuni speciale (acolo unde este cazul)
c. Bifarea casutei "Am luat cunostinta si sunt de acord cu Termeni si conditii"

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind: factura fiscala completata de Vanzator si Certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.


Cum cumpar?

 

Procedura de cumparare online presupune urmatorii pasi de realizat:

1. Plasarea produselor in cos

Folosind cautare rapida, cautare avansata sau consultand lista de marci produse veti adauga in cosul de cumparaturi produsele dorite.

2. Inregistrare cont nou sau autentificare

Pentru a benefica de toate serviciile websiteului este necesar sa va inregistrati in baza noastra de date. Daca sunteti deja inregistrat trebuie doar sa va autentificati.

3. Accesarea cosului de cumparaturi

In cadrul acestei etape veti putea verifica si modifica continutul cosului de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii dumneavoastra.

4. Finalizarea comenzii si trimiterea acesteia

in casuta 'Mentiuni speciale' aveti posibilitatea sa ne informati cu privire la adresa de livrare daca e diferita de cea de facturare, sa ne solicitati factura proforma in cazul in care doriti plata prin banca sau orice informatie credeti ca ar fi necesara.

Dupa finalizarea comenzii in cel mai scurt timp (tinandu-se cont de programul de lucru afisat la contact) veti fi contact de departamentul vanzari al firmei noastre.

Observatii:

  • Total PC Distribution SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate;
  • Suma minima de comandat pe sectiunea PAPETARIE este 100 lei (TVA inclus). Comenzile de produse de papetarie sub aceasta suma pot fi refuzate la onorare.
  • Total PC Distribution SRL nu isi asuma nicio obligatie privind livrarea unui anumit produs chiar daca apare cu status in stoc sau stoc limitat. Disponibilitatea in stoc este determinata de mai multi factori, produsele cu acest status pot fi deja rezervate pentru alti clienti carora nu le-au fost inca livrate produsele din motive diverse.
  • Pozele si specificatiile produselor afisate in site sunt cu titlu informativ si informatia afisata poate sa difere de imaginea si descrierea reala a produsului. Pentru o informare CORECTA si COMPLETA asupra descrierii si imaginii produsului, TREBUIE sa accesati pagina PRODUCATORULUI respectivului produs, iar daca aceasta pagina nu mai exista, sa cereti IN SCRIS descrierea produsului la adresa contact@pc4u.ro
  • Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu se ma fabrica, nu este in stoc la furnizor sau pentru oricare alt motiv care ne impiedica aprovizionarea. In cazul in care produsul comandat si care nu se mai poate onora a fost achitat in avans, clientul poate cere returnarea imediata a sumei incasata deja, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima pe care clientul o poate solicita companiei Total PC Distribution SRL in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoara sumei incasate de companie de la acel client, pentru acea comanda.

Modalitati de plata si facturarea

 

Pretul, modalitatea de plata  sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru bunurile si serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.


1. Plata in numerar

Plata in numerar se va realiza in lei, in suma integrala, la livrarea comenzii curierului pc4u.ro in cazul livrarilor coletelor in Bucuresti. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.

Ne rezervam dreptul de a refuza prelucrarea si livrarea comenzilor plasate de persoane fizice, in Bucuresti, daca nu au posibilitatea de a achita prin OP (internet banking) sau prin depunere in contul firmei Total PC Distribution SRL (RO 15761140, cont IBAN RO72BACX0000003016011000), pe baza facturii proforme.


2. Ordin de plata

Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de pc4u.ro, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari. 
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii in contul de mai jos, a proformei emise. 
Nume firma
: Total PC Distribution SRL 
Cont lei: IBAN RO72 BACX 0000 0030 1601 1000, Unicredit Bank, Sucursala Norilor, Bucuresti
Cod unic inregistrare: RO15761140 


3. Plata ramburs

Se platesc produsele curierului care livreaza impreuna cu taxele de livrare incluse in valoarea facturii.

Livrarea comenzilor

 

1. In Bucurest:

Livrarea se face la adresa mentionata de dumneavoastra, taxa de livrare este de 15 lei (TVA inclus), de care veti fi informat inainte de finalizarea comenzii dumneavoastra. Pentru produsele la care se specifica "Transport GRATUIT Bucuresti", facturarea se face fara aceasta taxa de 15 lei, inclusiv restul produselor din respectiva comanda, daca este cazul.

2. In tara:

Livrarea in tara se efectueaza, in general, prin intermediul firmei de curierat (in situatiile in care clientul prefera o alta firma de curierat door-ti-door, livrarea se va face prin intermediul firmei dorite, dupa achitarea contravalorii produselor prin ordin de plata sau depunere numerar la ghiseul bancii Unicredit Bank pe baza facturii proforme eliberarat de pc4u.ro), dar nu este garantata predarea coletului in aceeasi zi, existand curieri care nu mai pot prelua colete dupa o anumita ora din zi, in conditiile in care exista situatii cand aceste colete nu sunt gata spre predare pana in ora maxima de preluare a respectivului curier.
- In cazul in care plata coletului s-a efectuat prin OP (ordin de plata), taxele de curierat pornesc de la 18 RON pentru primul kg, la care se adauga 1 RON pentru fiecare KG in plus pentru restul kilogramelor (pretul include TVA) si costul asigurarii marfii care reprezinta 1% din valoarea integrala a produselor livrate.
De mentionat faptul ca, produsele vor fi trimise clientului dupa ce se confirma efectuarea platii in cont. 
- In cazul in care plata se efectueaza in sistem ramburs (plata se face atunci cand vine curierul la domiciliul clientului) pe langa taxele prezentate mai sus (18 RON/1 kg + 1 RON/restul de kg + 1% asigurarea) se mai adauga 6 RON (taxa ramburs fixa) .
Livrarea se face fara taxe suplimentare in orice localitate din reteaua curierului (FAN Curier). Aceste valori includ TVA. 

 

Informatii legale asupra descrierilor/specificatiilor tehnice/pozelor: 

Specificatiile tehnice sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar Total PC Distribution SRL nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni. Total PC Distribution SRL nu poate fi facuta responsabila pentru informatii inexacte sau incomplete in privinta specificatiilor produselor afisate in site. Cumparatorul trebuie sa verifice informatiile/specificatiile de natura tehnica la pagina producatorului produsului respectiv.

Conditii de garantie: 

Toate produsele comercializate pe site-ul www.pc4u.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, fie sunt emise de catre Total PC Distribution SRL, in ambele situatii directionarea produselor pentru garantie se face catre CENTRELE SERVICE AUTORIZATE de fiecare producator in parte si care sunt disponibile si pe site-ul oficial al produscatorului (ex. www.hp.ro sau www.xerox.ro etc) . In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat/pe site-ul producatorului. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. In cazul certificatelor de garantie emise de Total PC Distribution SRL, veti veti avea inscrise datele de contact ale service-ului autorizat, cheltuielile de expediere ale produsului se va face pe cheltuiala dumneavoastra. Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa contact@pc4u.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003, O.G. 174/2008 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect cu elementele de identificare intacte (serial number), impreuna cu accesoriile complete si copiile de pe factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sasupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale/de pe site-ul producatorului. Instalarea sau punerea in functiune a produselor de catre persoane neautorizate si care conduce direct la deterioarea fizica sau de soft, duce la pierderea garantiei.

Garantia consumabilelor ORIGINALE de tipul toner, ink cartridge, drum este de maxim 30 zile, doar daca sunt insotite de un raport de service dat de un servisant autorizat de brandul respectiv (de exemplu: drum HP - raport service de la un Servisant autorizat de HP).

Garantia consumabilelor COMPATIBILE este de 30 zile de la data facturarii si se solutioneaza prin reparare/remediere daca consumabilul nu are defecte de fabricatie care sa se manifeste la instalarea in echipamentul de printare  sau prin inlocuire daca este un defect de fabricatie care se manifesta la instalare.

Cheltuielile de expediere in/din service sunt suportate integral de reclamant, cu exceptia consumabilelor care sunt cu defecte de fabriactie ce se manifesta la instalare (practic nu sunt deloc folosite), a caror inlocuire se face gratuit, cheltuielile de retur la reclamant fiind suportate de Vanzator.

Pentru orice situatie de GARANTIE, este necesara informarea in scris (mail: contact@pc4u.ro ) in prealabil de a se trimite orice colet la adresa vanzatorului! Marea majoritate a echipamentelor TREBUIE sa ajunga la Service-uri AUTORIZATE de producator si nu la Vanzator.

 

 

Dreptul de proprietate intelectuala

 

SC Total PC Distribution SRL este unicul proprietar in totalitate al drepturilor de proprietate intelectuala asupra site-ului www.pc4u.ro , respectiv designului, continutului si marcilor inregistrate in numele acestuia si publicate pe pagina Web. Dumneavoastra aveti obligatia de a respecta totalitatea drepturilor de proprietate intelectuala ale societatii.

Informatii privind DEEE


Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate selectiv. 
Avand in vedere prevederile OUG 195/2005 - referitoare la protectia mediului, OUG 78/2000 - privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10 din H.G 448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele: 
- clientii au obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta selectiv aceste DEEE;
- colectarea acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin puncte de colectare selective puse la dispozitia producatorilor de catre Autoritatile administratiei publice locale care au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separat DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia producatorilor spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de colectare a DEEE;
- clientii pot preda DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie
Simbolul care indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de X, ca in imaginea alaturata
.


 

Denuntare unilaterala

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului (contact@pc4u.ro - insotit de  confirmare de primire) ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

(consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite in asociaţii, care, in cadrul contractelor care intră sub incidenţa prezentei legi, acţionează in scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale)

Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc. In cazul in care returnarea se face prin curier door-to-door, produsul / produsele care fac obiectul returului, trebuie coletate corespunzator (ambalate in cutie rezistenta si incapatoare), in asa fel incat produsele sa fie apte pentru revanzare.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii PC4U.ro de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului, intr-un cont bancar.

Pentru a beneficia de returul produselor conform Ordonantei de Urgenta 34/2014, trebuie completat formularul de retur aflat mai jos, cel tarziu in a 14-a zi calendaristica de la data ridicarii/primirii produsului. Formularele completate dupa aceasta perioada nu sunt luate in considerare. De asemenea produsul trebuie sa intre in posesia noastra cel tarziu in a 14-a zi calendaristica de la data comunicarii deciziei de denuntare unilaterala.

Returul produselor se poate face prin curier door-to-door sau venind direct la sediul PC4U.ro, dar nu inainte de a completa formularul de retur, a-l trimite pe mail si a primi acceptul din partea noastra.

In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

Va rugam ca in momentul expedierii sau cand veniti la sediul PC4U.ro , coletul sa contina urmatoarele documente/date:
1. Copie dupa factura
2. Certificatul de garantie al produsului in original (daca este cazul)
3. Numarul de retur (numarul comunicat pe mail in momentul completarii formularului de retur). Pentru coletele trimise cu Fan Courier va rugam sa completati pe scrisoarea de transport (AWB) numarul de retur .
Va rugam sa NU scrieti direct pe cutie numarul de retur, ci doar pe AWB.

Exceptii:

Urmatoarele categorii de produse nu se pot returna decat daca sunt sigilate:

- Licente software (din aceasta categorie fac parte si produsele ce detin sisteme preinstalate)
-
Consumabile pentru printare desigilate (cartuse, tonere, unitati de imagine)
-
Acumulatori (baterii, acumulatori reincarcabili)
- Medii optice desigilate: CD-uri, DVD-uri, BD-uri (de orice fel) impachetate individual sau la seturi de cate 10 sau 25 sau 50 sau 100 de bucati, daca au fost desigilate
- Extensii de garantii

Nu se pot returna produse aflate in una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:

- Produsul a fost adus pe "comanda speciala" (COMANDA SPECIALA este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Beneficiar si care nu se afla in stocul uzual al Furnizorului dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti. Furnizorul il va informa pe Beneficiar daca oricare dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.)
- Produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat
- Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc
- Imprimante sau multifunctionale ale caror consumabile au fost desigilate/folosite
- Licentele OEM activate (licente preinstalate pe notebook-uri sau sisteme desktop)
- Echipamente de pe care s-au dezinstalat sistemele de operare sau alte programe cu care au fost livrate
sau au fost inregistrate cheile de activare ale licentelor soft preinstalate.

In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului (valoare cu TVA), suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.


FORMULAR DE RETUR:


Nume:
E-mail:

Telefon:  
Numarul Facturii:
Data Facturii:
Nume Produs:   
Cantitate:
Data livrarii produsului:   
Motiv retur :   
Observatii:    

DA, am citit si am inteles termenii si conditiile de retur.



Produsele defecte la primire (Dead On Arrival):

-In cazul in care produsele achizitionate sunt nefunctionale sau prezinta vicii de fabricatie ce presupune imposibilitatea utilizarii din primul moment de la desigilare/instalare/punere in functiune, vor fi inlocuite cu un produs functional in termenul agreeat de producator, cu conditia notificarii in scris in termen de maxim 24 de ore de la primirea produsului (contact@pc4u.ro) si NUMAI dupa constatarea defectului intr-un centru Service AUTORIZAT (doar acolo se poate constata in mod neechivoc defectul/nefunctionalitatea, in conditii de produs neavariat, nelovit, necrapat, neciobit etc). In situatia in care produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu un alt produs similar, cu acordul clientului, fie se va returna contravaloarea integrala a acestuia (exceptand taxele de curierat).
-Daca notificarea se va face dupa termenul de 24 de ore, produsele se supun direct procedurii de garantie (centre autorizate de producator, in functie de certificatul de garantie/centrele service afisate pe site-ul producatorului).

RASPUNDERE

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea  acestora.

 

LEGEA APLICABILA JURISDICTIA

 

Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre PC4U si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.


 

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE ALE PERSONELOR FIZICE conform recomandarilor ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal)

 

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private in sectorul comunicaţiilor electronice S.C. Total PC Distribution S.R.L are obligaţia de a administra in condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: comert electronic, reclamă, marketing şi publicitate. Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru furnizare de bunuri şi servicii oferite de operator, de a primi pe viitor informatii legate de noi oferte, reclamă, marketing şi publicitate, servicii de comunicaţii electronice. Refuzul dvs. determină imposibilitatea concretizarii acestor activitati.

Informaţiile inregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: angajati autorizati ai operatorului. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de e-mail: contact@pc4u.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cat mai curand posibil.

Conform art. 24 alin. (2) din Legea nr. 677/2001, SC Total PC Distribution SRL a transmis catre Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal notificarea ce a fost inregistrata cu nr. 18314.


Observaţie:

*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;

*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.


FACILITATE LEGALA de solutionare a litigiilor pentru contracte la distanta.

Comerciantii care au activitati economice la distanta (inclusiv vanzari online, dar si prestari de servicii online) sunt obligati incepand cu Ianuarie 2016 sa ofere o noua facilitate de solutionare a litigiilor cu consumatorii.
Aceasta reglementare se aplica conform Regulamentului nr.523/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de achizitie online.
Toti comerciantii din Uniunea Europeana care incheie contracte de vanzare sau prestare servicii online la distanta trebuie sa furnizeze pe paginile lor de internet (siteuri, magazine online) un link in format electronic catre platforma SOL Solutionarea Online a Disputelor.
Platforma SOL este un instrument online dezvoltat de Comisia Europeana pentru a facilita rezolvarea disputelor intre comercianti si consumatori in entitati de tip SAL, adica cele care pot rezolva litigiile in afara instantelor de judecata (prin metode de mediere, conciliere, arbitraj, ombudsman, camera de recurs).

Link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO


 
Autentificare
Email 
Parola
» Inregistrare cont
» Recuperare parola
Cos cumparaturi
Cosul dumneavoastra de cumparaturi este gol.



Comanda minima de papetarie este 100 lei (exclus Hartie copiator)


Curs valutar
La data: 20-10-2017
  Euro 4,5975 Lei
  USD 3,8945 Lei
Convertor valutar


Tel. INFO-Consumator:
0800 080 999
www.anpc.gov.ro
Prima paginaCosul de cumparaturiCreare contContactHarta magazinului

Website detinut de Total PC Distribution S.R.L., CIF:RO15761140, Reg.Com: J40/12717/2003

Magazin online realizat de WEBECOM


Doar comenzile pana la ora 12.30 (luni-vineri) se proceseaza in aceeasi zi!




www.price.ro - your shopping expert

Viziteaza magazinul PC4U.ro pe ShopMania

Comparatoare de pret partenere